Frequently Asked Question

Comment accéder à mon compte étudiant ?
Dernière mise à jour il y a 11 mois

Une fois votre dossier d'inscription complété et traité par les services administratifs de votre campus, votre compte Ynov Candidat est transformé en compte Ynov Etudiant.

Dès lors, vous disposez d'une adresse e-mail Etudiant et de l'accès à l'ensemble des services proposés par Ynov aux apprenants.

Pour pouvoir accéder à votre boîte e-mail Etudiant, au wifi du campus et à certains services, il est indispensable que vous procédiez à la réinitialisation de votre mot de passe. Un e-mail de notification vous est envoyé vous invitant à procéder à cette réinitialisation.

Cependant, si vous n'avez pas reçu l'e-mail, ça n'est pas grave ! Il vous suffit de suivre les instructions suivantes :

  • Rendez-vous sur le site https://sso.ynov.com
  • Si vous êtes redirigé sur l'Extranet Ynov, déconnectez-vous en cliquant sur le bouton "Power" en haut à droite de la page, puis cliquez sur "Se reconnecter"
  • Une fois sur la page "Ynov Campus Connexion", cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?"
  • Saisissez votre adresse e-mail @ynov.com (telle qu'indiquée dans l'e-mail vous informant de sa création) ou l'adresse e-mail personnelle associée à votre compte.
  • Cochez la case "Je ne suis pas un robot" et suivez les instructions.
  • Cliquez sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe"

Vous recevrez ensuite un message, sur l'adresse e-mail personnelle communiquée lors de la création de votre compte Ynov, vous invitant à définir votre nouveau mot de passe.
Il vous suffit alors de cliquer sur ce bouton puis de saisir votre nouveau mot de passe et de cliquer sur "Réinitialiser mon mot de passe".

Cette opération sera effective immédiatement pour les services utilisant le SSO Ynov mais il sera nécessaire d'attendre 15 minutes avant de pouvoir accéder à votre boite e-mail @ynov.com sur le service Microsoft Office365 (http://mail.ynov.com).

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